Politique de confidentialité et de cookies
Dernière modification : 22/02/2021
Introduction
L’objectif du Dantherm Group et de ses filiales et sociétés affiliées (collectivement dénommés le « Dantherm Group ») est de vous offrir la meilleure expérience possible sur son site Web en vous fournissant les informations, les ressources et les services les plus pertinents et utiles. Pour ce faire, lorsque vous visitez notre site web, nous collectons des informations à votre sujet qui sont utilisées pour adapter et améliorer notre contenu et la pertinence des publicités qui peuvent vous être présentées sur notre site web et sur ceux de nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées, vous devez refuser l’utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site Web. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment dans la section Cookies de cette page.
Vous trouverez ci-dessous davantage de détails sur les informations que nous collectons, le but de la collecte et les tiers qui y ont accès.
Émetteur
Le site Web est mis en ligne par son propriétaire:
Dantherm Group A/S
Marienlystvej 65
DK-7800 Skive
Danemark
E-mail : [email protected]
Téléphone : +45 96 14 37 00
La collecte des données personnelles et ce que nous en faisons
Généralités
Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent vous être attribuées à différents degrés. Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons et traitons un certain nombre d'éléments considérés comme des données personnelles. Nous utilisons, par exemple, des cookies lors de l'accès ordinaire au contenu, de l'abonnement à notre newsletter, de la soumission d'un formulaire de contact, de la participation à un jeu ou à un sondage, de l'enregistrement d'un utilisateur ou d'un abonné, d'autres utilisations de services, ou lorsque vous effectuez des achats par le biais du site web.
Nous collectons et traitons habituellement les types d'informations suivantes :
- Votre adresse IP ou MAC
- Situation géographique
- Informations sur le navigateur et l’appareil
- Les pages que vous visitez et les éléments sur lesquels vous cliquez
- Site Web de référence (le site Web sur lequel vous avez cliqué sur un lien qui vous a redirigé vers une page du Dantherm Group)
- Données agrégées sur vos visites sur le site
Dans la mesure où vous donnez votre consentement explicite et saisissez ces informations vous-même, nous traitons également :
- Votre nom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Emplacement géographique et adresse
- Société/organisation
- Intérêts pour la catégorie de produits
- Industrie
- Informations sur les consentements marketing donnés sur le site
Nous pouvons également collecter d’autres informations que vous nous fournissez explicitement et volontairement. Il s'agit généralement d'informations transmises en connexion avec les demandes effectuées par le biais du formulaire de contact, lors du téléchargement de documents que nous mettons à votre disposition ou lors de l'abonnement à notre newsletter.
Les informations que nous collectons sont stockées et traitées dans les systèmes CRM du Dantherm Group, Dynamics CRM 365 et HubSpot.
Objet
Les informations que nous collectons sont utilisées pour vous identifier en tant qu'utilisateur et pour vous fournir les services que vous demandez, y compris vous envoyer des newsletters ou répondre à une demande. Nous utilisons également ces informations pour optimiser nos services et notre contenu, y compris les statistiques anonymisées, et pour afficher des publicités que nous estimons pertinentes pour vous sur nos sites Web et sur les sites Web de nos partenaires, par exemple sous la forme de publicités Google, de publicités Bing, de publicités Yandex, de contenu sponsorisé sur LinkedIn et d’autres réseaux sociaux.
Base juridique du traitement des données
Nous traitons les informations personnelles à des fins commerciales légitimes spécifiques, et notamment :
- Pour améliorer, modifier, personnaliser ou optimiser de toute autre manière nos services et communications au profit de nos clients.
- Pour mieux comprendre l’interaction des visiteurs avec notre site.
- Pour déterminer l’efficacité des activités de marketing.
- Pour répondre aux demandes.
- Pour gérer les consentements et les abonnements à nos listes de diffusion.
Notre base juridique pour ce traitement est l’article 6 (1) (f) du RGPD.
Si des données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Sécurité
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir la destruction, la publication, la perte, la dégradation, accidentelles ou illicites, de vos données, et pour prévenir la divulgation des données à des tiers, leur utilisation abusive ou tout autre traitement en violation de la législation.
Période de conservation
Les informations seront conservées pendant toute la durée autorisée par la législation et nous supprimerons les données quand elles ne seront plus nécessaires. La période de conservation dépend de la nature de l'information et de la base utilisée pour le stockage. Il est donc impossible de fournir un délai général de suppression des données.
Si vous vous abonnez à l’une de nos listes de diffusion ou que vous souhaitez recevoir d’autres types de matériel marketing, nous conserverons et traiterons vos données pendant une période allant jusqu’à deux ans à compter du désabonnement. Nous nous assurons ainsi de conserver la documentation nécessaire pour vos désinscriptions.
Dans le récapitulatif de la section « Cookies » ci-dessous, vous trouverez la durée de conservation de chaque cookie utilisé par le site web. À l’expiration de cette durée de conservation, les cookies seront supprimés. La durée de conservation des cookies sera calculée à partir de votre dernière visite sur le site Web.
Transmission d’informations à des tiers
Des informations et des données collectées à votre sujet peuvent être transmises à d'autres entreprises du Dantherm Group ou à des revendeurs de produits du Dantherm Group. Ces données peuvent comprendre le contenu de formulaires de contact que vous avez remplis, dans le but de vous fournir le meilleur service possible en provenance de la localisation géographique la plus appropriée.
Les données se rapportant à votre utilisation du site web, aux publicités qui vous sont proposées et, le cas échéant, aux éléments cliqués, à la localisation géographique, au sexe et au groupe d'âge, etc. peuvent être divulguées à des tiers, si ces données sont connues. Vous pouvez prendre connaissance des tiers impliqués dans la section « Cookies » ci-dessous. Les informations sont utilisées à des fins de publicité ciblée.
Nous faisons également appel à un certain nombre de tiers pour le stockage et le traitement des données. Ces tiers ne traitent les informations que pour notre compte et ne peuvent pas utiliser les données à leurs propres fins.
La divulgation d'informations personnelles telles que les noms, les adresses électroniques, etc. ne se fera qu'avec votre consentement. Nous utilisons des processeurs de données dans l’UE, au Royaume-Uni et aux États-Unis. S'il est nécessaire de traiter des données dans d'autres pays, cela ne se fera que dans des pays qui peuvent protéger vos données de manière adéquate.
Nous utilisons les services et cookies suivants de tiers de confiance :
Cloudflare : Pour la redirection vers la version linguistique appropriée du site
Google Analytics et Google Tag Manager : Pour les statistiques du site Web et des utilisateurs
Siteimprove : Pour l’assurance de la qualité et les statistiques d’utilisation
Vimeo : Pour l’intégration vidéo et les statistiques
HubSpot : Pour la gestion du consentement, l’analyse du site et des abonnements
Microsoft Dynamics CRM : Pour la gestion de la relation client
Google Ads : Pour la publicité
Yandex : Pour la publicité
Facebook/Instagram : Pour la publicité
LinkedIn : Pour la publicité
Pour plus de détails, veuillez vous référer à la déclaration relative aux cookies ci-dessous.
Vos droits
Vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous traitons à votre sujet si vous le souhaitez. Vous pouvez aussi vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données. Si les données que nous traitons vous concernant sont incorrectes, vous avez le droit de demander la correction ou la suppression des données. Les demandes pour l’une des raisons ci-dessus peuvent être adressées à : [email protected]. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez également contacter l'Autorité danoise de protection des données.
Droit du Dantherm Group de modifier la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité sur la base de modifications substantielles de la législation, de nouvelles solutions techniques, de fonctions nouvelles ou améliorées et pour optimiser le site Web.